Pliki do pobrania
Instrukcja obsługi
Instrukcja obsługi ochraniaczy grajto
Instrukcja obsługi.pdf
Poradnik
Poradnik wyboru prawidłowego rozmiaru ochraniaczy
Wybór właściwego rozmiaru ochraniaczy - bez patternu.pdf
Instrukcja obsługi
Instrukcja obsługi ochraniaczy grajto
Instrukcja obsługi.pdf
Instrukcja obsługi
Instrukcja obsługi ochraniaczy grajto
Instrukcja obsługi.pdf
Instrukcja obsługi
Instrukcja obsługi ochraniaczy grajto
Instrukcja obsługi.pdf
Najczęściej zadawane pytania
Zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Po wysyłce otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
Tak, przy zakupach hurtowych przygotowujemy indywidualną wycenę.
Tak, każdy produkt przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką.
Jak dokonać zwrotu? (odstąpienie od umowy)
Jeśli jesteś konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, ale zakup nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego — przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. przez sklep internetowy).
Termin na zwrot wynosi 100 dni od otrzymania przesyłki.
1Wypełnij formularz zwrotu
Wypełnij formularz zwrotu i poinformuj nas o zgłaszanym zwrocie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: zwrotyireklamacje@grajto.pl.
Formularz zwrotu znajdziesz poniżej.
2Bezpiecznie spakuj produkty
Zabezpiecz zwracane przedmioty, aby nie uległy uszkodzeniu w transporcie. Do paczki włóż wypełniony formularz zwrotu. Produkty powinny być kompletne i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
3Odeślij paczkę na adres
Stanisława Chudoby 19
03-287 Warszawa
Przesyłkę należy nadać nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4Rozpatrzenie i zwrot środków
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej, po pozytywnej weryfikacji stanu towaru.
Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie, lub przelewem na wskazany numer konta bankowego.
Zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli:
- •produkt został wykonany na indywidualne zamówienie,
- •produkt jest zapieczętowany i został otwarty (np. z powodów higienicznych),
- •produkt ulega szybkiemu zepsuciu lub ma krótki termin ważności,
- •produkt to nagrane materiały lub oprogramowanie w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte.
Jak dokonać reklamacji?
Jeśli jesteś konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, ale zakup nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego — przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową.
Okres odpowiedzialności sprzedawcy wynosi 2 lata od dnia dostarczenia produktu.
1Wypełnij formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i prześlij zgłoszenie e-mailem na adres: zwrotyireklamacje@grajto.pl.
Formularz reklamacji znajdziesz poniżej.
2Bezpiecznie spakuj produkty
Zabezpiecz reklamowany towar tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Do paczki dołącz wypełniony formularz reklamacji.
3Odeślij paczkę na adres
Stanisława Chudoby 19
03-287 Warszawa
Przesyłkę nadaj w sposób umożliwiający jej śledzenie. W przypadku uznania reklamacji koszt odesłania zostanie Ci zwrócony.
4Rozpatrzenie reklamacji
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową.
W zależności od wyniku, produkt może zostać naprawiony, wymieniony, a w określonych przypadkach możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
Reklamacja nie zostanie uwzględniona, jeśli:
- •uszkodzenie powstało z winy użytkownika (np. niewłaściwe użytkowanie lub przechowywanie),
- •produkt nosi ślady nieuprawnionej ingerencji, napraw lub modyfikacji,
- •zgłoszenie dotyczy normalnego zużycia produktu wynikającego z jego eksploatacji.
Ponad 300 rekomendacji
Zaufani przez klientów
Darmowa wysyłka
Dla zamówień od 100 zł
Wyprodukowano w Polsce
Polska jakość i precyzja
Personalizacja
Indywidualne projekty na miarę